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四平市财政局   2024-12-02   来源:四平市财政局
四平市财政局扎实细致做好“发证”服务工作

  2024年度全国会计专业技术资格无纸化考试四平考区初级考生2265人,中级考生702人,高级考生30人,合计2997人。初级全科合格588人,初级合格率为26%,初、中级考生合格发证人数大约700人左右,是四平地区近5年来人数最多的一年。从2024年10月21日开始,按照全省统一部署陆续发放会计考试合格证书。今年会计考试人员众多,涉及各行各业,影响面宽,为了服务好考生,四平财政局在发放证书环节,耐心细致做好以下六点细节工作: 

  一是接好电话,耐心指导。细致耐心接听电话,解答考生提出的各种问题。二是微笑服务,贴心叮嘱。告诉考生一定要保管好证书原件,一定要把考试取得的登记表放入人事档案,证书和登记表同样重要不要丢失。三是把重要信息贴在门上。让取证考生拍照留存,回去按上面内容在全国会计人员统一服务管理平台上做信息采集,以后年年做继续教育。四是在办公大楼一楼电梯口和五楼张贴提示牌,方便指引考生到五楼会计科取证。五是制作代领证书委托书模版,方便没带委托书的领取人一次办完,不跑二趟。六是延时服务。有的考生在外地工作或正常工作日没时间取证,针对这种特殊情况,我们根据考生时间预约周六、周日取证。 

(初审:赵辉  复审:耿忠立  终审:孙朕)

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